Webinar: Wie aus Fehlern Lösungen werden - Tipps und Tricks für die sichere Praxis. Kursinhalte: - Niemand will Fehler machen, aber trotzdem passieren sie. Die Suche nach Schuldigen oder die Bekundung, beim nächsten Mal besser aufzupassen, sind wenig hilfreich. Um Fehler zu vermeiden, hilft es, sich die Situation genauer anzusehen und einzuschätzen, um welche Art Fehler es sich handelte und warum er entstanden ist. Anhand von Fallbeispielen aus der Zahnarztpraxis wird gezeigt, wie Fehler eingeschätzt und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung entwickelt werden können. Das Ziel dieses Webinars ist es, Anregungen zum Umgang mit Fehlern zu bekommen, die in der eigenen Praxis ausprobiert und umgesetzt werden können. Referentin: - Marina Pommée M.Sc., Zahnarzthelferin, TePe D-A-CH. Um sich für das Webinar anzumelden, bestellen Sie bitte wie gewohnt über den Warenkorb. Anschließend erhalten Sie vom Anbieter eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen, wie Sie an diesem Webinar teilnehmen können.