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Fragen und Antworten

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Was ist denn ein Stammlieferant?
Grundsätzlich: Mit Lieferanten sind die Depots / Händler gemeint, mit denen Sie üblich zusammenarbeiten. Mit der Funktion Stammlieferant haben wir Ihnen die Möglichkeit geschaff...
Ich habe mich über einen Lieferanten geärgert und will dort nicht mehr bestellen. Kann ich den Lieferanten komplett ausblenden?

Selbstverständlich ist das möglich. Klicken Sie einfach auf der Angebotsebene auf den Namen des zu entfernenden Lieferanten. Im Bereich Darstellung klicken Sie auf die Funktion „...

Wie funktioniert die Lieferantenbewertung?
Nach einer Bestellung haben Sie die Möglichkeit den Lieferaten zu bewerten. Um eine Bewertung abzugeben klicken Sie bitte im Bereich "alle Bestellungen" auf der rechten Seite auf das "Sternsym...
Warum haben manche Lieferanten gelbe Sterne und andere hellblaue?
Üblicherweise sind die Bewertungssterne gelb. Bei hellblauen Sternen liegt im Bewertungszeitraum keine ausreichende Fallzahl von Bewertungen vor, um eine statistisch sichere Aussage der Liefer...
Wo finde ich die Kontaktdaten der Lieferanten?
Die Kontaktdaten zu den Lieferanten finden Sie, in dem Sie z.B. auf der Produktangebotsseite auf den jeweiligen Namen des Lieferanten klicken. Alternativ Klick auf "alle Bestellungen" Hier sehen Si...

Kontakt

  • Bei Anwendungsfragen und für die Vereinbarung von Schulungsterminen
  • Telefon: 07042 3702-22
  • E-Mail: schulung@aera-gmbh.de
  • Bei Fragen zu Produkten und Lieferanten
  • Telefon: 07042 3702-15
  • E-Mail: info@aera-gmbh.de

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